Anda tidak bisa menjadi manajer toko yang hebat tanpa desain lokasi yang bagus. Pernah bertanya-tanya mengapa beberapa toko selalu penuh dengan pelanggan sementara yang lain dengan produk serupa tetap kosong? Ini bukan keberuntungan murni. Ini mungkin berkat desain cerdas dan strategi branding berdasarkan perilaku pelanggan.
Setelah Anda memahami cara berpikir pelanggan, Anda dapat membuat interior yang luar biasa untuk meningkatkan pengalaman berbelanja mereka. Desain toko yang cerdas memengaruhi penjualan dari saat pelanggan memasuki toko Anda hingga saat mereka mencapai pembayaran.
Tip Desain Ritel yang Perlu Dipertimbangkan
Kiat-kiat ini akan menjelaskan bagaimana Anda dapat berdampak positif terhadap keputusan pembelian klien Anda dan meningkatkan penjualan.
Jadikan etalase Anda menarik secara visual
Semakin menarik etalase Anda, semakin banyak pelanggan yang akan tertarik ke toko Anda. Etalase Anda adalah kesempatan pertama Anda untuk membuat kesan. Pastikan itu yang positif. Mempertahankan gaya yang sama untuk grafik seperti stiker dinding dan tampilan iklan seperti spanduk ditarik akan menciptakan lingkungan yang harmonis di toko Anda.
Pilihan desain branding seperti solusi 3D besar yang menguraikan nama ritel Anda dalam tipografi yang dinamis adalah suatu keharusan. Pencocokan grafik jendela yang mempromosikan penjualan akan melengkapi tampilan. Terakhir, jangan lupa untuk membuat etalase Anda terlihat setelah matahari terbenam. Gunakan fitur yang diterangi untuk nama dan logo Anda atau dapatkan tampilan kotak untuk menyambut orang yang lewat selama jam malam.
Melangkah ke ambang batas
Setelah etalase Anda menarik orang, pastikan untuk menjaga getaran positif di seluruh toko. Sebuah mengundang desain interior untuk pusat perbelanjaan Anda tidak hanya cantik tetapi juga membuat orang ingin melakukan pembelian.
Hindari keinginan untuk membombardir klien Anda dengan dekorasi yang luar biasa. Nada penyambutan yang lembut, fitur pencahayaan ringan, dan suasana tenang akan memiliki efek yang lebih baik. Juga jangan lupa untuk menginstal solusi wayfinding untuk memudahkan navigasi melalui toko Anda.
Kemudian, pindah ke kanan
Tahukah Anda bahwa ada pola bagaimana pembeli bergerak begitu mereka memasuki toko? Sebagian besar konsumen mengambil langkah ke kanan setelah memasuki toko. Anda dapat memanfaatkan perilaku ini untuk keuntungan Anda. Misalnya, Anda tahu bahwa hal pertama yang akan mereka lihat setelah belok kanan adalah tembok di depan mereka. Dengan strategi branding yang cerdas, Anda dapat mengubah tembok itu menjadi alat pemasaran yang kuat. Gunakan untuk menampilkan produk baru atau musiman, mengiklankan penjualan dengan grafis dinding berkualitas tinggi, atau memasang papan nama yang diterangi dengan logo Anda di atasnya. Lakukan dengan apa pun yang paling layak menjadi pusat perhatian.
Tetap mengalir
Pastikan pelanggan Anda berkeliling toko Anda dengan lancar. Tawarkan lorong lebar bagi mereka untuk berhenti dan berbelanja sementara yang lain lewat. Buat titik fokus di dinding belakang dengan gambar produk atau elemen desain yang diterangi. Ini akan menunjukkan apa yang akan datang dan mendorong pelanggan untuk terus berbelanja. Sederhanakan navigasi dengan solusi pencarian jalan yang memandu mereka ke penawaran khusus. Baik itu pasar atau tata letak toko pakaiangaya akan menentukan berapa banyak waktu yang akan dihabiskan konsumen di dalam.
Tapi, buat jeda
Jangan biarkan orang melewati produk Anda tanpa menyadarinya. Jeda visual adalah salah satu metode efektif yang digunakan pengecer untuk mengatasi masalah ini. Signage dapat memperlambat pelanggan dan mengarahkan perhatian mereka. Itu dapat melayani tujuan apa pun mulai dari iklan hingga berbagi penawaran khusus. Ingatlah bahwa tempat terbaik untuk membuat gundukan kecepatan adalah di dekat ujung atau di antara gang.
Terakhir, periksa mereka
Jika arus pelanggan dimulai dari kanan dan berputar di sekitar toko, adalah logis untuk meletakkan meja kasir di sisi kiri dekat pintu keluar. Jika Anda kekurangan staf, rancang tata letak dengan cara yang memungkinkan Anda menjaga pelanggan tetap terlihat dari meja kasir. Dengan cara ini, Anda dapat memastikan pencegahan kerugian dan menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin mereka miliki. Ciptakan kenyamanan dengan menyediakan ruang yang cukup bagi pembeli untuk meletakkan barang-barang pribadi di meja kasir. Terakhir, jangan lupakan dinding di belakang meja. Gunakan untuk menampilkan signage mencolok yang menyoroti merek Anda dengan cara yang mudah diingat.
Aspek Penting dari Toko Eceran
Sekarang setelah Anda mengetahui strategi untuk desain interior toko ritel, saatnya untuk mempelajarinya faktor yang mempengaruhi industri ritel.
Buatlah pilihan warna yang cerdas
Pilih warna dengan bijak dengan mempertimbangkan efek dan maknanya yang lebih dalam. Misalnya, jika Anda memilih palet yang cerah, cobalah untuk tidak menggunakannya secara berlebihan. Warna-warna cerah bisa melelahkan mata. Jika Anda menjual pakaian untuk pria, pilih warna gelap seperti hitam atau biru laut untuk memancarkan wibawa dan keanggunan. Jika Anda ingin merangsang pembeli dan membuat mereka melakukan pembelian impulsif, gunakan warna merah. Ini meminta perhatian dan mendesak pelanggan untuk mengambil tindakan. Nuansa biru yang lebih terang dikenal dapat menginspirasi kepercayaan. Inilah sebabnya mengapa banyak lembaga keuangan seperti bank memilih warna ini.
Ciptakan suasana yang menenangkan dengan pencahayaan
Di antara cara ampuh untuk menjaga kenyamanan pelanggan Andailuminasi memiliki arti penting. Pencahayaan merupakan elemen penting untuk desain toko ritel. Kerja keras Anda bisa hilang dalam bayang-bayang jika Anda tidak menerangi toko Anda dengan benar. Ini dapat menyoroti produk tertentu, menciptakan suasana hati yang menyenangkan dan menerangi area gelap. Pencahayaan alami adalah cara lain yang bagus untuk menampilkan produk Anda. Jika toko Anda tidak mendapatkan banyak sinar matahari, ada bola lampu yang meniru kualitas pencahayaan alami.
Memberikan kenyamanan kepada pembeli Anda
Jika Anda adalah pemilik toko besar, manfaatkan ruang tersebut dan buat pelanggan Anda tetap nyaman. Pembeli dan terutama mereka yang hanya menemani tidak akan keberatan duduk untuk beristirahat sebentar. Atur furnitur yang nyaman dan rancang area tempat duduk Anda untuk menghadap produk Anda. Dengan cara ini, pelanggan yang menunggu akan melihat produk Anda dan mungkin akan terdorong untuk berbelanja.