Mengetahui apa yang dapat membatalkan asuransi rumah Anda sangat penting untuk memastikan Anda sepenuhnya dilindungi oleh polis Anda. Hampir satu dari lima klaim atas kebijakan tersebut ditolak menurut Asosiasi Penanggung Inggris. Seringkali itu karena ketika perusahaan asuransi datang untuk memeriksa klaim, ditemukan masalah yang membatalkan asuransi.
Jika Anda berakhir dalam situasi itu, Anda kalah dua kali lipat. Anda tidak akan mendapatkan uang yang Anda harapkan saat mengajukan klaim, dan Anda telah menyia-nyiakan semua uang yang Anda habiskan untuk polis asuransi rumah.
Jadi mengapa begitu banyak klaim gagal? Dan bagaimana Anda menghindari ketahuan?
1. Kejujuran adalah kebijakan terbaik
Kredit gambar: Future PLC/Simon Whitmore
Hindari berbohong saat Anda membeli atau mengklaim polis. Misalnya, kegagalan untuk menyatakan hukuman pidana akan membatalkan asuransi Anda.
Bahkan informasi yang ceroboh dapat merugikan Anda. Misalnya, Anda mungkin telah membuat perhitungan biasa tentang berapa nilai isi rumah Anda. Tetapi jika Anda telah melebih-lebihkan, perusahaan asuransi mungkin menganggapnya sebagai penipuan. Atau Anda mungkin secara tidak sengaja mengirimkan informasi palsu tentang keamanan Anda – jenis kunci yang Anda miliki, misalnya. Dalam hal ini, perusahaan asuransi dapat menolak klaim Anda.
Rapikan isinya dengan hati-hati dan jujur. Daftar item bernilai tinggi secara terpisah. Jujur dan akurat sejak awal untuk menghindari kesengsaraan finansial nantinya.
Pastikan Anda membaca panduan asuransi konten kami jika Anda tidak yakin apa itu atau mengapa Anda membutuhkannya.
2. Ada yang pulang?
Kredit gambar: Future PLC/Matt Cant
Meninggalkan rumah Anda kosong untuk waktu yang lama dapat membatalkan asuransi rumah Anda. Liburan baik-baik saja. Anda biasanya dapat pergi selama sekitar 30 hari dan tetap mematuhi ketentuan polis Anda.
Absen yang lebih lama bisa menimbulkan masalah, jadi tanyakan kepada perusahaan asuransi Anda.
Berada jauh dari rumah dan membiarkannya tidak terkunci juga dapat membatalkan kebijakan tersebut. Anda harus menjaga rumah Anda cukup aman. Jangan biarkan pintu terbuka untuk pencuri. Simpan kunci dengan aman, dan pastikan kunci berfungsi dengan baik.
Demikian pula, jika ada seseorang di rumah karena Anda telah menyewa penginapan, pastikan perusahaan asuransi Anda juga mengetahui hal itu.
3. Renovasi secara rahasia
Kredit gambar: Future PLC/David Giles
Perubahan struktural meningkatkan risiko kerusakan, tetapi juga dapat meningkatkan nilai properti. Kedua faktor ini mempengaruhi potensi klaim, sehingga perusahaan asuransi Anda perlu mengetahuinya.
Tim Downes, manajer klaim senior di Halifax Home Insurance mengatakan media sosial telah menjadi ‘pusat inspirasi’ untuk renovasi rumah. Namun dia menambahkan: ‘Banyak amatir yang antusias membuat hash dari peretasan DIY ini.’
Downes memperingatkan bahwa bahkan jika perusahaan asuransi Anda melindungi Anda untuk kerusakan yang tidak disengaja, kegagalan untuk menyatakan perubahan dapat membatalkan pertanggungan Anda.
Downes mengatakan: ‘Sebelum renovasi apa pun, penting untuk memahami polis asuransi Anda dan mengetahui pertanggungan apa yang Anda miliki. Dan terkadang, lebih baik memanggil para profesional saja.’
Jika Anda hanya menambahkan sedikit cat, Anda bisa menyimpannya sendiri.
4. Menggunakan rumah untuk bisnis
Kredit gambar: Future PLC/Dominic Blackmore
Jika Anda memiliki stok, peralatan, atau pengunjung ke rumah Anda untuk alasan bisnis, ada lebih banyak kemungkinan terjadinya insiden. Pada gilirannya, kemungkinan besar Anda akan mengklaim asuransi rumah Anda.
Penanggung membutuhkan kesempatan untuk menghitung risiko dan menawarkan kebijakan yang tepat.
Sarah Poulter, manajer hubungan media senior di perusahaan asuransi Aviva, mengatakan: ‘Kebanyakan polis mengizinkan Anda melakukan pekerjaan kantoran di rumah Anda. Tetapi jika Anda mendirikan bisnis dan menjalankannya dari rumah Anda, ini mungkin memerlukan polis asuransi bisnis yang terpisah.’
Hubungi perusahaan asuransi Anda jika Anda memiliki pengunjung, peralatan, atau telah mengadaptasi properti untuk penggunaan kerja.
5. Membiarkan rumah Anda membeku
Asuransi hanya berfungsi jika Anda mengambil langkah-langkah yang wajar untuk mencegah bencana di masa depan, dan oleh karena itu klaim di masa depan. Misalnya, menjaga rumah pada suhu minimum di musim dingin. Melakukannya membantu mencegah pipa membeku, mengembang, dan kemudian pecah, menyebabkan kerusakan air.
Cetakan kecil mungkin membosankan, tetapi yang terbaik adalah membacanya untuk memahami apa yang dicakup oleh asuransi rumah Anda dan batasannya. Hubungi perusahaan asuransi Anda sesegera mungkin jika rumah atau barang-barang Anda rusak atau hancur.